Отзывная компания касается Mercedes-Benz GLC 300 и GLC 300 4Matic 2021 года, а также Mercedes-AMG GLC 63 4Matic, GLC 63 S 4Matic и GLC 43 4Matic. Все автомобили сошли с конвейера с 31 мая по 28 июня 2021 года и, возможно, получили фары из некачественной партии.
Mercedes винит в проблеме «отклонение в производственном процессе поставщика», из-за которого некоторые заглушки разъемов не устанавливаются в соответствии со спецификациями. Это может привести к попаданию влаги в корпус фары.
Владельцы Mercedes GLC могут узнать о проблеме до того, как познакомятся с ней на деле. Для этого им нужно посмотреть свои фары и понять, не запотевают ли они. Если фара выйдет из строя, водитель узнает об этом предупреждающим сообщением на комбинации приборов. Клиенты, владеющие одним из этих автомобилей, будут защищены гарантией, если они столкнутся с проблемой до начала отзыва. Mercedes планирует связаться с владельцами в июне. Им предложат доставить свой автомобиль в дилерский центр, где технический специалист проверит уплотнительные заглушки на электрическом соединении фары и свет в целом. Затем они заменят неисправную деталь на затронутых моделях, которые составят около 3% всех автомобилей, включенных в отзыв. Осмотр и замена будут проводиться бесплатно.
